Yahoo奇摩中小企業數位行銷紫皮書調查,有6成(61%)中小企業已採用數位行銷。剩下的4成企業為何仍不願投入網路行銷,通常在於下述的四大難題,讓老闆猶豫不決,分享給各位知道:
難題一:看不到自己的網路廣告
多數老闆觀念傳統,對於媒體自有偏好,尤其公車、捷運、國道路霸、廣播,因為他們看得到及聽得到廣告。但網路多半為輪播廣告,老闆們在廣告上線後,常常會看不到自己的廣告,就會有質疑產生。
專家觀點:現在多數的網路媒體均可針對老闆們想要投放的族群進行性別、年齡、區域、興趣等相關設定,相較於傳統媒體的投放有更精準的選擇,企業老闆大可以放心。
難題二:無法衡量網路媒體效果
老闆通常對網路廣告期望過高,預算卻過少。如果網路廣告投放的預算過少,廣告的成效也可能大打折扣,而如果沒有接到消費者的來電或訂單,自然就會失去耐性,也不會再配合網路廣告。
專家觀點:多數的網路媒體均有提供轉換追蹤碼來進行轉換的測試,只要安裝好,就可以很輕鬆看出各媒體轉換的狀況,更能追蹤廣告成本與收益的比較。
難題三:安裝了專業後測軟體,卻不想使用網路廣告
老闆在投放網路廣告前,會希望網站和後測軟體都先建置好,再行投入。但這類工具課程、前置作業有一定難度,於是又返回自己熟悉的傳統媒體,等於一切都白做工。
專家觀點:任何的大數據分析,都必須有一定的資料量,判斷起來才有價值。建議您應勇敢投入網路廣告成本,讓後測軟體有更多的數據可進行分析及調整,才能從數據中找到真相。
難題四:網路媒體從業人員良莠不齊,老闆們不知如何選擇
以關鍵字廣告為例,老闆每天都被電銷電話不堪其擾,但等到真正想下廣告時,業務卻離職了。所以很多企業真的不知道如何選擇適合的廠商。
專家觀點:如有網路廣告預算,可優先選擇該產業的領導廠商。接下來,可以把您要投放的預算及廣告受眾等相關問題,委由業務人員報價,並請業務親自過來說明,更能快速、正確選擇委外廠商。
(本文作者為微型及個人事業支援與輔導計畫顧問,如欲進一步瞭解計畫內容,歡迎上網搜尋「微型及個人事業」,或撥打免付費服務專線0800-05-1638洽詢)
來源:http://www.chinatimes.com/newspapers/20170219000114-260207
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